В центре знаний продолжается обучение равных консультантов. Помощь, которую они будут оказывать родителям, переживающим утрату ребенка, требует особого внимания, знаний и отработанных навыков.
Присутствие и умение поддерживать контакт с родителем играют важную роль в профессиональной консультации. Поэтому наше занятие было посвящено отработке практических навыков равного консультанта через упражнения:
- Упражнение на развитие навыков эмоциональной поддержки: проявлению понимания и сострадания к ситуации родителя;
- Техники активного включения: консультанты учились задавать открытые вопросы, поддерживать диалог и проявлять интерес к горюющему;
- Упражнения на эмпатию: консультанты должны почувствовать себя на месте родителей, понять их эмоции, переживания и потребности;
-Упражнения на развитие навыков активного слушания: развитие умения слушать и понимать родителя, без перебивания и суждений;
-Техники невербального контакта: консультанты учились распознавать невербальные сигналы клиента, такие как жесты, мимика, тон голоса, чтобы лучше понимать его состояние.
Эти упражнения помогут развить у равных консультантов профессиональные навыки взаимодействия с родителями, что поможет им в работе.